2ο ΣΧΟΛΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗ ΧΙΟ

Δημοσιεύτηκε στις 27/03/2019    

Την Τετάρτη 27 και την Πέμπτη 28  Μαρτίου θα πραγματοποιηθεί για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά το Σεμινάριο - Εργαστήριο Κατάρτισης "Σχολείο Τουρισμού" στη Χίο. Το σεμινάριο απευθύνεται σε επιχειρηματίες, αλλά και εργαζομένους στα επαγγέλματα που άπτονται του Τουρισμού, ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα διαμερίσματα και αυτοκίνητα, αλλά και στους χώρους εστίασης.   Την Τοπική Οργάνωση έχουν αναλάβει ο Δήμος  και το Επιμελητήριο Χίου με πάνω από σαράντα χορηγούς. Την Τετάρτη θα γίνουν οι ομιλίες- ενημερώσεις από τον Γρηγόρη Τάσιου, προέδρο της ΠΟΞ (Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων) και του Τουριστικού Οργανισμού Χαλκιδικής που θα μιλήσει για το επίκαιρο για τη Χίο θέμα των οργανισμών τουρισμού, τον Παναγιώτη Κουρέντα για το πως μετατρέπουμε το Μενού από "απλό χαρτί σε εργαλείο πώλησης" αλλά και από τον Χάρη Τζαννή μια εξίσου ενδιαφέρουσα παρουσίαση για τη σημασία της τοπικής κουζίνας στην ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος. Τo Τμήμα Τουρισμού του Πανεπιστημίου Αιγαίου συμμετέχει στο πρόγραμμα με τον Δρ. Αντώνη Γιαννόπουλο με ένα ιδιαίτερα σημαντικό θέμα, αυτό της διαχείρισης των παραπόνων των πελατών "Η στιγμή της αλήθειας για τις υπηρεσίες τουρισμού και φιλοξενίας. Από τα παράπονα στις ανεκτίμητες εμπειρίες save as".Επίσης η διευθύντρια εκπαίδευσης του ΙΝΣΕΤΕ, Λία Ζαμπέτογλου θα αναπτύξει το θέμα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού "Από ταλέντο σε επαγγελματίας. Ο δρόμος των μελλοντικών Star Performers και πως να τους δημιουργήσετε". Από το πρόγραμμα δε λείπουν τα πάντα επίκαιρα θέματα των social media (Βασίλης Πολύζος - Social Media Marketing), αλλά και των πωλήσεων (Σέργιος Μαζαράκης - Πως να πουλάτε σε δύσκολους πελάτες).
Τη Πέμπτη θα πραγματοποιηθούν εργαστήρια με τα εξής θέματα:
  • -“Κόστο(λόγια)… ώρα μηδέν!” με τον Παναγιώτη Κουρέντα
  • Guest Experience Culture. Ποια η έννοια της εταιρικής και τοπικής κουλτούρας και πως αυτή επηρεάζει άμεσα το επίπεδο της εμπειρίας που προσφέρουμε στους πελάτες/επισκέπτες μας; με τον Βασίλη Βασιλειάδη και
  • "Σύγχρονο γαστρονομικό μάρκετινγκ: Τι ζητούν σήμερα οι νέοι καταναλωτές;" με τον Χάρη Τζαννή.

TAGS